
J B
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Leider nur eingeschränkt zu empfehlen. Die Anzeige von Fahrzeugen auf der Karte funktioniert nicht zuverlässig. Zum tatsächlichen Standort sind es manchmal 20 Meter und mehr Abweichung, auch werden Fahrzeuge angezeigt, die es nicht gibt. Schließlich passiert es sehr häufig (Quote 30-50%), dass man zu einem Fahrzeug läuft oder eins sieht, und dieses dann "aktuell nicht verfügbar" ist. Auch eine Funktion für derartiges Feedback sucht man vergeblich.
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Hello User, We apologise for the issues you are experiencing. Please contact our customer care team
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Markus Ha
Lime, Link und Bird. Viel besser als Tier. Tier ist pure Abzocke! Tier ist eine nette Methode sich in der Innenstadt fortzubewegen, aber sobald man sich etwas außerhalb der vorgegebenen Gebiete aufhält und das Fahrzeug dort abstellt wird sofort ein Aufschlag von 25€ berechnez. In Zukunft fahre ich nur mehr mit Lime, Link, Bird oder sonstigem. Dabei hab ich mehr Möglichkeiten und weniger Kosten.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich

Ein Google-Nutzer
Schlechte Erfahrung gemacht. Am Zielort konnte der Roller nicht abgestellt werden, da es außerhalb des Geschäftsbereiches lag. Aus der Karte auf der App konnte nicht rausgezoomt werden, um eine Alternative Stelle zu finden. Dann hing sich die App auch noch auf und es ging gar nichts mehr, auch nicht abmelden. Wir mussten die App erst auf einem weiteren Handy runterladen und dort einloggen, um weiterfahren zu können ube den Scooter letztendlich abstellen zu können. Über 20 Minuten umsonst bezahlt
8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hi Nadine, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du die Erfahrung nicht genießen konntest. Wir möchten dir gerne helfen, eine Entschädigung zu bekommen. Wende dich bitte an unseren Support unter
[email protected] und wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern. Vielen Dank für deine Unterstützung. Dein TIER Team🛴