Airtm

Llevo usando esta plataforma alrededor de un año y medio. Hace un par de meses envié un correo electrónico preguntando si seguirían prestando sus servicios a Venezuela, y sí que tardaron algunos días para contestarme, por eso es que doy la calificación de cuatro estrellas. Porque el resto de mi experiencia con esta plataforma es realmente de lo mejor..! Confiable, eficiente, rápida y segura..! ALTAMENTE RECOMENDADO..!!

Me gusta mucho la aplicación, desde que abrió de nuevo operaciones en Venezuela, es mas sencillo recibir pagos en el extranjero. Esperemos que se aperture pronto abrir la cuenta digital en Euros. El único problema ahorita es que cuando cambias de teléfono, el 2FA se desconecta de Airtm y no hay manera de volver a sincronizar, estoy resolviendo esto a través de su soporte técnico.

Actualizo mi reseña: mi problema sigue sin solución. Tengo $78 retenidos desde hace más de dos semanas. Entregué la documentación y solo recibo respuestas automáticas que me piden esperar. Dicen que mi caso fue escalado, pero no ofrecen fecha ni explicación. Al leer otros reclamos, veo que no soy la única afectada. ¿Cómo confiar en una plataforma que retiene el dinero de sus usuarios sin resolver? Exigimos atención humana, transparencia y respeto. Quiero recuperar mi dinero. Ticket #3505805.