Lufthansa

La app de Lufthansa ha sido galardonada con el premio a la mejor app de aerolínea del mundo en 2024 en el Festival Mundial de Aviación (WAF). Reconocida por su excepcional experiencia de usuario, su gestión de reservas fluida y su fácil acceso a servicios adicionales personalizados, la app de Lufthansa es tu compañera de viaje digital de confianza. Te mantiene informado con información en tiempo real y garantiza un viaje sin contratiempos, incluso en caso de imprevistos.

Características principales de la app de Lufthansa:
🛫 Antes del vuelo
• Reserva vuelos, asientos y equipaje: Reserva tu vuelo y alquila un coche si lo necesitas. También puedes reservar o cambiar tu asiento y añadir equipaje extra.

• Facturación online: Utiliza la app de Lufthansa para facturar en todos los vuelos operados por las aerolíneas de la red del Grupo Lufthansa. Recibirás tu billete digital en tu smartphone y podrás acceder fácilmente a tu tarjeta de embarque móvil desde la app.
• ID de viaje y Lufthansa Miles & More: Con la nueva billetera digital, puedes almacenar varios métodos de pago en tu cuenta de ID de viaje, lo que permite pagos fáciles y sin complicaciones en cualquier momento y desde cualquier lugar. Usa tu ID de viaje o tu cuenta de Lufthansa Miles & More para acceder a servicios personalizados. Para mayor comodidad, puedes guardar tu información personal en la app de Lufthansa.

• Información en tiempo real y estado del vuelo: Tu asistente de viaje personal te proporciona detalles importantes del vuelo y actualizaciones sobre tu viaje desde 24 horas antes de la salida. Recibirás notificaciones push para el check-in y el estado del vuelo, y cualquier cambio de puerta de embarque se mostrará claramente en tu pantalla de inicio. De esta manera, podrás controlar tus vuelos y prepararte adecuadamente para comenzar tu viaje con la mayor tranquilidad posible.

✈️ Durante el vuelo
• Billete de avión y servicios a bordo: Con la app de Lufthansa, siempre tendrás tu tarjeta de embarque móvil y los servicios a bordo al alcance de tu mano, incluso sin conexión a internet. Acceda a toda la información relevante de su vuelo cuando la necesite y manténgase siempre informado sobre cualquier cambio, sin necesidad de preguntar a la tripulación.

🛬 Después del vuelo
• Seguimiento de equipaje: Su asistente de viaje digital le seguirá ayudando incluso después de aterrizar. Realice el seguimiento de su equipaje facturado cómodamente en la app para smartphone y manténgase informado sobre las siguientes etapas de su viaje.

La app de Lufthansa es la solución completa para una experiencia de viaje sin contratiempos. Reserve sus vuelos y coches de alquiler cómodamente a través de la app, reciba notificaciones y actualizaciones automáticas sobre sus próximos vuelos y gestione sus datos personales cómodamente desde cualquier lugar.

¡Descargue la app de Lufthansa ahora y disfrute de su viaje! Su asistente de viaje personal le estará ayudando antes, durante y después de su vuelo.

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Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Puede ponerse en contacto con nosotros en lufthansa.com/xx/en/help-and-contact. La aplicación de Lufthansa utiliza un servicio en primer plano de Android durante el proceso de cierre de sesión para garantizar que las operaciones de cierre continúen y se completen correctamente incluso si la aplicación se minimiza o se cierra. Esta función de seguridad ayuda a garantizar que las sesiones activas finalicen y que los datos de autenticación se eliminen del dispositivo.