Bolt: Solicita viajes 24/7

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Información de la aplicación

Muévete más fácilmente con Bolt. Tanto si necesitas desplazarte por la ciudad, trasladarte al aeropuerto o alquilar un patinete para ahorrarte el atasco, nuestra app te permite hacer viajes de forma práctica y cómoda.

¿POR QUÉ ELEGIR BOLT?
- Pide un viaje en segundos y desplázate de forma segura y asequible.
- Precios transparentes: revisa las tarifas por adelantado para no llevarte sorpresas.
- Múltiples opciones de pago: paga de forma segura con tarjeta de crédito/débito, Google Pay o en efectivo.

FÁCIL DE SOLICITAR:
- Abre la app e indica tu destino.
- Elige entre varias categorías de viaje en función de tus necesidades (Comfort, Electric y Van, entre otras).
- Sigue a tu conductor en tiempo real.
- Llega cómodamente y valora tu experiencia.

LA SEGURIDAD ES LO PRIMERO:
Algunas de las funciones de seguridad de Bolt requieren que la app funcione en segundo plano.

- Botón de asistencia en caso de emergencia: avisa discretamente a nuestro equipo de seguridad en caso de emergencia.
- *Grabación de audio del viaje: graba el audio durante el viaje para mayor tranquilidad.
- Confidencialidad en tus datos telefónicos: cuando llamas a un conductor a través de la app, tu número permanece oculto.

PLANIFÍCATE CON ANTELACIÓN:
¿Necesitas ir al aeropuerto o hacer un viaje muy temprano? Puedes reservar un viaje con antelación desde 30 minutos hasta 90 días antes de la hora prevista de recogida.

*ÚNETE A BOLT PLUS PARA DESBLOQUEAR FUNCIONES PRÉMIUM:
Consigue lo mejor de Bolt con Bolt Plus. Disfruta de ventajas exclusivas que te ahorrarán tiempo y dinero, haciendo que cada viaje sea más cómodo y sencillo.

*BOLT DRIVE:
Nuestro objetivo es conseguir un cero neto en emisiones de carbono de aquí a 2040. Por eso, estamos aumentando la gama de coches eléctricos e híbridos disponibles en Bolt Drive, nuestro servicio de alquiler de coches compartidos. También puedes alquilar patinetes y bicis eléctricas de Bolt a través de la app.

*ENTREGA DE PAQUETES:
Utiliza la categoría "Send" para enviar paquetes de forma rápida y cómoda en tu ciudad.

Bolt es la alternativa perfecta para viajes rápidos, prácticos y asequibles. La app proporciona una experiencia de solicitud de viajes integral para hacer recados, ir/volver del trabajo o desplazarse a estaciones de tren o aeropuertos. Así que, la próxima vez que necesites que te lleven, elige Bolt.

*La disponibilidad de productos Bolt varía en función de la ubicación. Consulta en la app qué está disponible en tu ciudad.

Colabora como conductor a través de la app de Bolt Driver. Registro: https://bolt.eu/driver/

¿Tienes alguna pregunta? Ponte en contacto con nosotros en [email protected] o en https://bolt.eu.

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Viajes rápidos y accesibles!
Última actualización
6 nov 2026

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
  • No se comparten datos con terceros
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
  • Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
    Información personal, Audio y 2 más
  • Los datos están cifrados durante el tránsito
  • Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

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Gerard Otín
10 de abril de 2026
Por lo general estoy contento, lo he usado algunas veces y va bien. Pero no recomiendo las reservas. No sé para qué hago una reserva con 3 días de antelación si me asignan un conductor 10 minutos antes de empezar la reserva y el conductor tarda 30min en llegar, haciendo que llegue 25 minutos tarde... Tampoco tienen ningún chat o teléfono de soporte.
99 personas han valorado esta reseña como útil
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Bolt Technology
14 de agosto de 2026
Hola. Tu reserva podría no ayudarte a llegar a tiempo si el conductor se asigna muy cerca y el trayecto se demora. En Bolt, programa el viaje desde 30 min hasta 90 días antes. Seguimos mejorando para coordinar mejor las reservas.
Mayela Lizeth Ramírez Rodríguez
1 de noviembre de 2026
Una completa estafa y una absoluta vergüenza de aplicación. El servicio es pésimo y el soporte al cliente es aún peor. Hace poco pedí un auto y el conductor ni siquiera se dignó a pasar por el punto de encuentro que yo había indicado correctamente en el mapa; pasó por otro lado y ni siquiera se detuvo. Lo peor vino después: la aplicación marcó el viaje como "completado" cobrándome la tarifa completa, y al mismo tiempo, el sistema me aplicó un cargo extra por "cancelación" del mismo viaje.
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Bolt Technology
1 de noviembre de 2026
Hola, que el conductor no llegara al punto indicado y que después aparecieran cargos por un viaje marcado como completado supone una pérdida de tiempo y una preocupación real. Lamentamos que además tenga poca confianza en la atención recibida. Contacte con soporte desde ☰ Account > Support para que revisemos este viaje y los cargos asociados.
Monica Gonzalez
1 de noviembre de 2026
Buenas noches por decir algo,me parece vergonzosa la aplicación,una estafa y en mi caso hemos estado en Madrid en Fabrik y al salir de la discoteca no nos recogía nadie porque no íbamos lejos estábamos solo a 8,6 km de allí y tenían la cara dura de decirnos q cómo estábamos cerca del hotel y no nos llevaban,que querían viajes más largos te decian,hay qué tener poca vergüenza ..q es un servicio público y se paga.Q no es gratis, somos de Zaragoza y eso allí no pasa!! sin vergüenzass!!
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Bolt Technology
1 de noviembre de 2026
Hola, sentimos que al salir de la discoteca no encontraran un conductor dispuesto a llevarles; quedarse sin transporte y sentir que no podían contar con el servicio es muy frustrante. Los conductores deben tratar a cada pasajero con profesionalidad y respeto. Si desea que revisemos este caso, contacte con nosotros desde ☰ Account > Support.

Novedades

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Actualizamos nuestra aplicación con regularidad para ofrecer una experiencia de gran calidad. Todas las actualizaciones incluyen mejoras en velocidad y fiabilidad. Comprueba las últimas funcionalidades en la app.

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