
Danny H.
En sí he estado conforme con la aplicación, pero en la última actualización agregaron un borde negro los textos de las firmas digitales; y queda sobre cargada la imagen. Estaría bien que se pudiera activar o desactivar está opción de agregar el contorno marcado pues he tenido que usar otras aplicaciones para firmar digitalmente.
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Hola Danny. lo sentimos por eso😔 Te recomendamos eliminar el caché de la App y actualizar a la última Versión; déjanos saber si esto soluciona el problema. Si después de hacerlo sigues teniendo el mismo problema por favor envianos un video grabando pantalla en
[email protected] y nuestros expertos trabajarán en ello. ^DS

Víctor Suárez del Rey
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En el móvil, aparecen ventanas emergentes de cosas que no me interesan y me complica mucho poder leer los documentos. No es cierto que trabajen en hacer la aplicación más fluida y cómoda, solo piensan en hacer negocio y la comodidad de los usuarios les da lo mismo. Y si de verdad quieren que la aplicación sea más cómoda eliminen todos los añadidos y muestren únicamente el documento que el usuario quiere ver.
Adobe
3 de noviembre de 2026
Hola Victor. Agradecemos tus comentarios y lamentamos que tu experiencia no haya sido la ideal. Estamos trabajando continuamente para mejorar la app y en futuras actualizaciones, buscaremos hacerla más fluida y cómoda. Mientras tanto, puedes cerrar las pantallas y seguir con tu documento. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. 👨💻 ^DS

Ana Laura Allende
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La app es buena pero fué pésima experiencia haber aceptado sus días de prueba "gratis" porque la fecha límite para cancelar era el 17 de agosto 2026 y ¡sorpresa! ya me habían cobrado a mi tarjeta justo en la fecha límite, 17 de agosto 2026, sin recibir siquiera el prometido aviso para poder cancelarlo, ni la confirmación de la cancelación. Me di cuenta por la notificación del banco. Ya esperé todo este tiempo . REVISEN MI CANCELACIÓN O DENME ALGUNA SOLUCIÓN! 😡
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Adobe
19 de octubre de 2026
¡Hola Ana! Agradecemos que compartas tu experiencia con nuestra App. Por favor, envíanos tu correo electrónico y número de orden (si lo tienes) en adobe.ly/readermobilecommunity o al correo
[email protected]. Nuestro equipo te ayudara con la cancelación y el reembolso. Si necesitas más ayuda, estamos aquí para ti. ^DS