BBVA México

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Acerca de esta app

Con la App BBVA México, las filas y traslados quedaron atrás. Realiza tus transacciones en minutos desde donde estés.

¿Aún no eres parte del banco? No hay problema; ya no es necesario ir a sucursal o ser cliente para abrir una cuenta, ábrela sin costo ni comisiones desde la comodidad de tu hogar.

Ahora, con la función de reconocimiento facial, que únicamente tendrás que configurar cuando descargues la app por primera vez en un dispositivo, tus datos están más seguros que nunca. Ten la confianza de que tu información está protegida ante posibles fraudes.

¿Qué puedo hacer con esta app?
Con BBVA, tus palabras son órdenes
¡No te pierdas entre aplicaciones! Utiliza el comando de voz para realizar transferencias, pagar servicios o tu tarjeta de crédito.

Solo tienes que decir “pagar tarjeta de crédito desde BBVA”, o el movimiento que desees, para que se abra automáticamente la app, inicies sesión para mantener la seguridad, y enseguida, se abrirá lo que solicitaste; confirma la operación y ¡Listo! Tu pago en menos de 2 minutos.

¿Olvidaste tu tarjeta?
¡No pasa nada!
Saca dinero del cajero usando solo tu celular o envía dinero a tus contactos para que puedan retirar desde donde estén. Retira tu dinero en el cajero automático utilizando la opción “Retiro sin tarjeta” e ingresa el código único que la app te genera.

Si no tienes tu tarjeta de crédito o débito contigo, puedes apagarla y encenderla desde tu dispositivo cuando lo necesites, así nadie podrá hacer uso de esta.

Compra en línea de forma más segura
Crea una tarjeta digital para tus compras en línea. Cada vez que la uses se generará un CVV dinámico con vigencia de 5 minutos para evitar que alguien más pueda hacer uso de tus datos.

Que no te confundan los intereses
Con el nuevo simulador de intereses para tarjeta de crédito, puedes ingresar la cantidad que quieres pagar y visualizar el interés aproximado que generarás al realizar ese pago. Además te ofreceremos más detalle sobre el monto del siguiente mes en caso de pagar lo que tienes en mente. Así puedes tomar decisiones más informadas.

¿Necesitas apoyo con el pago de tu tarjeta de crédito?
Accede a un plan de financiamiento con pagos fijos para que puedas liquidar tu tarjeta más fácil; y si así lo deseas, las compras que hagas págalas a meses sin intereses.

¿Tienes puntos acumulados? Paga el monto total o parcial de tus compras hechas con tu tarjeta de crédito con esos puntos, aplica para comercios extranjeros o de México con afiliación extranjera.

¿Te saliste de tu presupuesto con tu tarjeta de débito?
No te preocupes, con tu app BBVA puedes acceder a un préstamo a pagos fijos, para que te recuperes económicamente. El crédito puede ir desde los $200 hasta los $6,200 MN.

Transfiere y paga más fácilmente con Códigos QR
Olvídate de los números de cuenta, la aplicación te proporcionará un Código QR para hacer transferencias. Asimismo puedes pagar con tu celular en algunos establecimientos, leyendo desde tu app el código.
Además de todos estos beneficios, puedes recargar tiempo aire, cambiar tu nómina a BBVA, abrir una cuenta adicional, pagar servicios y realizar transferencias, todo sin salir de casa.

¿Tienes dudas sobre la seguridad?
• Los datos de tus operaciones están protegidos y no se guardan en el celular.
• Si pierdes tu celular, nadie puede ingresar a tu servicio, solo tú conoces la contraseña y puedes cancelarlo llamando a la Línea BBVA.
Si tienes alguna otra duda llama a la Línea BBVA
Área Metropolitana 5226-2663
Interior de la República 01-800-2262663

Nos encanta escucharte y que seas parte de esta app. Si tienes sugerencias, escríbenos a [email protected].

Si te gusta BBVA México, ayuda a que otras personas la conozcan con una reseña de 5 estrellas. ¡Gracias!
Seguridad y comodidad para tus finanzas con nuestra App.
Actualización
24 oct 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • No se comparten datos con terceros
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Información y rendimiento de la app
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

6.24 M opiniones
Beatriz Muñoz
13 de enero de 2025
Es una aplicación muy buena, me gustaba bastante y gracias a ésta aplicación cambié mi cuenta a este banco pero desafortunadamente últimamente ha estado muy lenta, a veces se muestra como no disponible y por lo tanto no puedo realizar los pagos digitales en ese momento teniendo que usar otra tarjeta o método de pago siendo cada vez más frecuente las fallas y en cada actualización parece que va empeorando, desde la última me ha sido más difícil que cargue
Esta opinión les resultó útil a 19 personas
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BBVA
14 de enero de 2025
¡Hola Beatriz! Permítenos ofrecerte una posible mejora, por favor en tu dispositivo ingresa al menú administrar > aplicaciones > busca la app BBVA México e ingresa > posterior borra datos de la app y memoria cache. Si tu problema persiste te agradeceríamos nos comentes nuevamente. Saludos, BBVA México.
Hiram Leonardo Garcia Navarro
6 de diciembre de 2024
La última actualización falla muchísimo, se queda el icono del candadito, como queriendo ingresar a la cuenta y nada. Tengo que forzar cierre de la app varias veces hasta que me ingresa a la cuenta, y eso es cada que la uso, ya me enfado. Me responden los desarrolladores que borre datos de app y cache, esas son cosas básicas qué la mayoría qué usamos tecnologías sabemos, y claro que lo hago, pero cada vez que uso la app es lo mismo, una batalla. Como el clásico apaga el módem y espera 1 minuto🤦
Esta opinión les resultó útil a 2,766 personas
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BBVA
6 de diciembre de 2024
¡Hola Hiram! Permítenos apoyarte, por favor en tu dispositivo ingresa al menú administrar > aplicaciones > busca la app BBVA México e ingresa > posterior borra datos de la app y memoria cache, quedamos al pendiente. Saludos, BBVA México.
James Sanchez
13 de octubre de 2025
Muy desagradable la parte de la seguridad. El principal motivo por el cuál le doy una estrella, es debido a que uno tenga que iniciar sesión con el número de celular, en lugar del correo electrónico. Sinceramente es inapropiado que tenga que ser de esa forma. Un ejemplo es, cuando se pierde o roban el celular, ¿cómo pretenden que pueda iniciar sesión? Si o sí, necesito el número.
Esta opinión les resultó útil a 129 personas
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BBVA
13 de octubre de 2025
¡Hola James! Gracias por la observación, disculpa las molestias ocasionadas, estamos trabajando para mejorar el servicio, si presentas algún inconveniente comentanos nuevamente. Saludos, BBVA México.