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Calificaciones y opiniones
129 k opiniones
Carlos Mascarell Moliner
- Marcar como inapropiada
29 de abril de 2026
Se me han cobrado 30 euros de más en un vuelo (227 euros en la aerolínea, 257 en Kiwi) que no se me van a devolver, y sin ningún motivo. No pienso volver a utilizar este servicio nunca más, sois unos timadores. Además, hablando de la app, funciona bastante mal a la hora de contactar con ellos (llevo casi una hora intentando solucionar lo de los 30 euros y evidentemente no ha servido de nada). En resumen, no hagáis como yo, no os fieis de Kiwi, es mi primera y última vez.
Esta opinión les resultó útil a 37 personas
Jesús Ángel Perea Camacho
- Marcar como inapropiada
2 de noviembre de 2026
La use para vuelo redondo y para reservar hotel, todo salió muy bien, pero tiene sus detalles. Ojo!, no olviden subir su documento con el cual se van a identificar para el check in o tendran que pagar mas, y no siempre hace el check in automatico. Llenen su perfil con todos los datos, y rebicen los correos electronicos que les llegan. La reservacion del hotel la tuve que revisar desde su pagina por que no se encuentra desde la app, cualquier duda o error se soluciono en ayuda de la app
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Afrika Dreikluft
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
3 de noviembre de 2026
Soy paciente oncologica, cogí el vuelo para ir a mi oncólogo, me cancelaron el vuelo meses antes, ya que me lo cogí con mucho tiempo de antelación. No puedo quedarme sin vuelo, así que me compré otro. Quería gestionar la devolución pero según ellos la propuesta de otra fecha de vuelo es válida, aunque no llegue a mi cita médica. Necesito hablar con una persona humana, es imposible, el asistente de IA no hace absolutamente nada. Así que voy a perder 80€, que realmente necesito.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Kiwi.com - Book Cheap Flights
4 de noviembre de 2026
Afrika,
Lamentamos que esté pasando por esta situación.
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Kiwi.com Team
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