Lenovo Smarter Support

برنامه پشتیبانی هوشمند لنوو یک برنامه جهانی فعال است. این تکنسین‌های میدانی را قادر می‌سازد تا سفارش‌های کاری خدمات را ردیابی کنند، مکان‌های مشتریان را شناسایی کنند، وضعیت سفارش کار خدمات را به‌روزرسانی کنند، عکس‌ها را آپلود کنند و یادداشت‌های تعمیر خدمات را لاگین کنند. این برنامه می تواند وضعیت تحویل خدمات را در زمان واقعی برای همه مشتریان ارائه دهد.