Freenow by Lyft : taxi et plus

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À propos de l'application

ALLEZ OÙ VOUS VOULEZ EN TOUTE CONFIANCE AVEC NOS TAXIS.
Chez Freenow by Lyft, nous souhaitons que chaque trajet soit une expérience fluide et sécurisée. C’est pourquoi nous mettons plus que jamais l’accent sur une offre de taxis fiables pour vous emmener où et quand vous en avez besoin. Que ce soit pour vous rendre au travail le matin ou à l’aéroport le soir, nous sommes le chaînon qui vous relie à des opportunités, vos proches ou encore de nouvelles expériences, le tout en vous offrant une sérénité totale.

POURQUOI FREENOW ?
• Taxis officiels et chauffeurs professionnels : cliquez pour réserver un trajet avec un expert sur qui vous pouvez compter.
• Flexibilité totale : choisissez votre moyen de locomotion entre les trottinettes, vélos et scooters électriques, ou encore l’autopartage et les VTC (Ride).
• Transports en commun et véhicules de location : achetez des tickets ou louez une voiture directement sur l’app.

FACILITEZ VOS DÉPLACEMENTS
• Payez sans effort : réglez en toute sécurité en espèces, par carte, Google Pay, Apple Pay ou PayPal.
• Fonctionnalités de mobilité intelligentes : profitez du partage en temps réel de votre trajet, des pré-réservations jusqu’à 90 jours à l’avance et des évaluations de nos chauffeurs.

LA NOUVELLE NORME DU PROFESSIONNALISME (Corporate Mobility Report 2026)
Freenow fournit l’infrastructure à une mobilité urbaine moderne. Selon notre Corporate Mobility Report 2026, 58 % à 84 % des voyageurs et voyageuses d’affaires citent l’efficacité des solutions numériques et les résultats en matière de sécurité pour définir le « professionnalisme ». Nous sommes des moteurs de ce changement avec nos protocoles modernes de sécurité et de vérification de nos chauffeurs.

TRANSFERTS AÉROPORT PREMIUM
Transferts 24/7 fiables vers et depuis de grands aéroports européens : Londres (Heathrow, City, Gatwick, Stansted), Dublin, Francfort, Madrid, Barcelone, Munich, Rome, Athènes, Varsovie, Manchester, Düsseldorf, Vienne, Milan, Berlin et Malaga.

VOUS VOUS DÉPLACEZ POUR LE TRAVAIL ? ÉPARGNEZ-VOUS L’ADMINISTRATIF
• App optimisée pour la productivité : pensée pour les 48 % de pros qui doivent établir à la main leurs notes de frais.
• Gestion des frais dématérialisée : connectez votre compte professionnel à SAP Concur et Amadeus Cytric.
• Levier de fidélisation : la facturation centralisée augmente de 33 % la loyauté des utilisateurs et utilisatrices B2B envers leur entreprise.

TRAJETS D'ENTREPRISE ÉLECTRIFIÉS
• 61 % de tous les trajets B2B de Freenow sont effectués dans des véhicules électrifiés.
• Mobilité partagée : 79 % de tous les trajets en véhicules partagés sont entièrement électrifiés.

FAQ SUR FREENOW
FREENOW BY LYFT, QU’EST-CE QUE C’EST ?
Une plateforme de multimobilité proposant des taxis (aussi les célèbres taxis londoniens), des VTC et des options de micromobilité dans 9 pays.

COMMENT FREENOW FACILITE-T-IL LA GESTION DES FRAIS ?
Avec l’envoi automatisé des frais vers SAP Concur et Amadeus Cytric.

QUELLE EST LA FLOTTE ÉLECTRIFIÉE DE FREENOW?
79 % de nos trajets en véhicules partagés et 61 % de tous les trajets d'entreprise sont entièrement électrifiés.

PUIS-JE PRÉ-RÉSERVER UN TRAJET ?
Oui, vous pouvez pré-réserver jusqu’à 90 jours à l'avance n'importe quel type de trajet, notamment des transferts vers et depuis plus de 15 grands aéroports et plusieurs centres des affaires en Europe.

DANS QUELS PAYS PUIS-JE UTILISER FREENOW ?
Autriche, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Pologne, Espagne et Royaume-Uni.
Profitez partout de services de taxi pratiques, fiables et sûrs
Date de mise à jour
11 nov. 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
    Position, Informations personnelles et 3 autres
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Position, Informations personnelles et 6 autres
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

338 k avis
Baptiste Garnier
5 novembre 2026
À fuir !!! Service client médiocre qui refuse de m'aider à la suite d'un oubli de bagage dans le véhicule ayant effectué la course sous prétexte que je ne suis pas le compte ayant commandé la course. Je comprends la confidentialité des données qui empêche de me fournir les coordonnées du chauffeur mais ils pourraient à minima lui faire passer mes coordonnées personnelles pour que nous nous arrangions ... Et cela sans parler des chauffeurs qui acceptent une course sans avoir fini la précédente.
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Intelligent Apps GmbH
5 novembre 2026
Bonjour, Comme expliqué, vous n'avez aucune course récente sur votre compte. Pour pouvoir retrouver la course en question et conformément à la RGPD, nous sommes en mesure d'échanger uniquement avec la personne ayant commandée la course depuis l'adresse mail indiquée sur le compte Freenow en question. Cordialement,
suprasaucisson du666
30 octobre 2026
J'ai installé cette aplication pour faire un trajet d'1 km en ville, cela m'a couté 20 € et à la fin ils n'ont trouvé aucun chauffeur. J'ai donc annulé la course et j'ai définitivement perdu les 20 €. Le site ne contient aucun système de remboursement et les prix sont très élevés, il vaut mieux marcher que perdre son argent dans une application aussi pitoyable. Je vous conseille Flixbus pour ou SNCF pour les déplacement intervilles et la vélo ou une trotinette électrique pour les déplacements en
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Intelligent Apps GmbH
30 octobre 2026
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Veuillez noter que ce que vous décrivez s'apparente à une pré-autorisation bancaire automatiquement annulée lorsque la course n'a pas aboutie. Pour que nous puissions regarder cela de plus près, nous vous invitons à contacter le service client via l'application ou depuis ce lien : https://www.free-n...
Olivier M.
20 octobre 2026
du vol pur et simple. jamais connu cela avec Uber. premier voyage, indiqué 8-11€, facturé 14€ alors que le voyage a duré 8' réelles (9' temps minimum google map), donc logiquement 8€. De jour, sans bagage, aucun trafic. Freenow propose un geste de 2€... Puis fait le mort. Plus aucune nouvelle. Ce n’est pas une question de 3-6€ de trop, c’est le principe d'une fourchette avec un maximum de 11€ et un facturé de 14€. Première et dernière fois.
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Intelligent Apps GmbH
20 octobre 2026
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Pour que nous puissions regarder cela de plus près, nous vous invitons à contacter le service client via l'application ou depuis ce lien : https://www.free-now.com/fr/assistance-aux-passagers/ onglet “Aide” en bas à droite. Cordialement,

Nouveautés

Utilisez toujours la dernière version de l'app Freenow pour un mobilité ultrafluide. Nous améliorons sans cesse nos services pour vous garantir une expérience simple et fiable.
Voici les nouveautés :
- Correction d'erreurs et optimisations
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