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— Qui potrai acquistare online prodotti convenienti e ottenere sconti esclusivi.
— L’ampia scelta di prodotti disponibili è uno dei punti di forza di Joom.


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— Su Joom puoi acquistare vestiti, scarpe, borse, bijoux, cosmetici, articoli per casa, salute, famiglia e bambini, creatività, sport e tempo libero. Troverai anche un vasto assortimento di smartphone, smartwatch, elettronica, elettrodomestici e perfino pezzi di ricambio.
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• Direttamente dall'app: vai al tuo profilo, clicca su Assistenza e poi sull'icona della chat per inviarci un messaggio.
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Joom è un marketplace digitale internazionale registrato in Lettonia con il nome SIA JOOM.
L’indirizzo del sito web è www.joom.com.

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Ultimo aggiornamento
10 nov 2026

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
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Valutazioni e recensioni

3,51 Mln recensioni
Andrea Baldassarri
29 ottobre 2026
AGGIORNAMENTO 29/10/26 Dopo vari solleciti e la segnalazione a Klarna mi è stato notificato che il mio reclamo è stato accettato e di conseguenza anche il rimborso. Credo comunque sia necessaria più attenzione verso il cliente ma anche verso la qualità dei prodotti proposti e i loro prezzi. Ho acquistato un paio di stivaletti descritti come in pelle mentre invece sono arrivati di materiale plastico stampato e puzzavano di petrolio. Quindi valutazione aggiornata a livello intermedio.
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Joom
3 novembre 2026
Gentile Andrea, buongiorno! La ringraziamo per aver aggiornato la Sua recensione. Ci dispiace che gli stivali non corrispondessero alla descrizione e che Lei abbia dovuto attendere una risposta. Apprezziamo molto le Sue osservazioni riguardo alla qualità e al servizio. In caso di domande, La invitiamo a scriverci nella chat dell'applicazione.
Erika Negri
27 settembre 2026
ho ordinato in prevendita un album. doveva ovviamente partire dopo l'ordine (appena fosse stato disponibile) ovvero l' 8 settembre. non è partito e mi hanno dato una finestra di consegna dal 14 al 27 settembre... oggi è cambiata al 22 di ottobre!!! è veramente assurdo. scrivere all' assistenza è inutile perché non è una persona,ma AI.. non hanno risposte sensate ed io ho fatto una pessima figura con un regalo che era atteso da mesi. mai più.aggiungo che però i soldi se li sono presi il 28/8
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Joom
29 settembre 2026
Ci dispiace tantissimo per il ritardo e il disagio per il regalo. La fiducia dei nostri utenti è la nostra priorità! Per parlare con l'assistenza, vada su "I miei ordini" → selezioni l'ordine → "Ho una domanda sul mio ordine" o acceda al "Centro assistenza" nell'app. Saremo felici di aiutarLa e fare il possibile per riconquistarLa!
diego quesada
27 settembre 2026
esperienza pessima. ho acquistato un paio di scarpe che mi stavano strette e per fare il reso e avere il rimborso non va mai bene la richiesta che faccio. volevano sapere la taglia (di un prodotto che ho comprato da loro) ma poi, non contenti, respingono la richiesta e mi chiedono di misurare con un metro la soletta dopo averla estratta e mandargli la foto. tenetevi i miei soldi, le venderò io le scarpe ma sconsiglio a chiunque di fare acquisti su questa piattaforma
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Joom
29 settembre 2026
Ci dispiace per le difficoltà incontrate. La fiducia dei nostri utenti è preziosa e chiediamo foto della soletta per verificare l'errore di misura del produttore e aiutarLa al meglio. La invitiamo a scriverci da "I miei ordini" → "Ho una domanda sul mio ordine" o dal "Centro assistenza" nell'app: faremo il possibile per riconquistarLa!