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Informazioni sull'app

L’App Candy simply-Fi ti permette di dialogare con il tuo elettrodomestico aiutandoti nello svolgimento delle attività quotidiane ed aggiungendo preziose funzionalità che renderanno il tuo prodotto o il set di prodotti installati più intelligenti e performanti.

Per poter beneficiare delle funzionalità Candy simply-Fi è necessario possedere uno o più elettrodomestici equipaggiati con tecnologia connessa Candy Wi-Fi (Smart Fi+, Smart Fi) o Smart Touch ed un dispositivo compatibile.(*)

La gamma connessa controllabile tramite l’App Candy Simpy-Fi comprende Lavatrici, Lavasciuga, Asciugatrici, Lavastoviglie, Frigoriferi, Forni, Piani Cottura e Cappe d’aspirazione.

Accedendo in modalità Demo potrai esplorare la maggior parte delle funzionalità dell'App Candy simply-Fi, prima dell'acquisto di un elettrodomestico della linea.

Maggiori informazioni su www.candysimplyfi.com e www.candysmarttouch.com

Per assistenza, contatta il Servizio Clienti Candy del tuo Paese (puoi trovare i riferimenti sul sito internet ufficiale) oppure scrivici all'indirizzo [email protected].(**)

Ricordati di precisare sempre:
- dettagli del problema
- numero seriale del prodotto
- modello del tuo smartphone/tablet
- versione dell'App
- versione del sistema operativo del tuo smartphone/tablet

(*) L’interazione con i prodotti Smart Touch è limitata sugli smartphone privi di tecnologia NFC, sui tablet e su tutti i dispositivi non Android. È comunque possibile accedere a contenuti addizionali, link rapidi con l’assistenza e manualistica.

(**) Servizio disponibile in Italiano e Inglese

Dichiarazione di accessibilità: https://go.he.services/accessibility/simplyfi-android
L’App per gli elettrodomestici Candy simply-Fi, Smart Fi+, Smart Fi, Smart Touch
Ultimo aggiornamento
4 ago 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
  • L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
    Posizione, Foto e video e altri 2
  • L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
    Posizione, Informazioni personali e altri 5
  • I dati non vengono criptati
  • Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

40K recensioni
Rosa Martone
9 maggio 2026
Credo sia ora che facciate delle modifiche per risolvere i tremila bug. Ve ne elenco alcuni: 1. Non è possibile mettere in pausa il lavaggio. Cliccando su pausa si apre una finestra per informare come aprire l'oblò, ma il lavaggio continua. 2. Spesso non effettua bene la centrifuga e bisogna mettere il programma centrifuga anche se quello del lavaggio in questione ne conteneva una. 3. Ogni volta che avvio l'app devo fare almeno 3 tentativi prima che io riesca ad avvisarla. Problema NON risolto!
50 persone hanno trovato utile questa recensione
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Smart Home Haier Europe
7 aprile 2021
Ciao, Controlla che la potenza del segnale Wi-Fi sia ottimale e che la distanza dal router non sia eccessiva. Ricordati inoltre di impostare la rete di casa sulla frequenza Wi-Fi da 2.4 GHz. Se il problema persiste, scrivici a [email protected] Sam
Elena Mavric
23 novembre 2021
Non molto utile. Per prima cosa nella descrizione dei cicli non c'è il tempo e la temperatura, quindi si deve andare a vedere sulla lavatrice, selezionando ogni ciclo, uno per uno l'esatta temperatura e durata del lavaggio, che è molto scomodo. In più i cicli personali sono assai poco personalizzabili. Sinceramente io non lo uso perché è scomodo e penso di disinstallarlo. Peccato, sarebbe potuto essere utile.
9 persone hanno trovato utile questa recensione
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Smart Home Haier Europe
25 novembre 2021
Ciao Elena, ci dispiace che tu non sia soddisfatta. Grazie per la valutazione e per i tuoi suggerimenti! La tua segnalazione è importante per noi terremo in considerazione tutte queste note. Josh
Un utente Google
11 aprile 2019
Ho comprato un microonde con la possibilità di registrarlo sulla app. Devo dire che la registrazione del numero seriale non è immediata, più che altro però il problema è dell'etichetta sul prodotto, non della app in sé. L'assistenza (il commento qui sopra) è stata velocissima nell'indicarmi dove e come registrare il prodotto. App non ancora testata per bene ma nella mio microonde non è possibile il controllo da remoto (lo sapevo all'acquisto) quindi è più uno sfizio che altro
3 persone hanno trovato utile questa recensione
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Smart Home Haier Europe
12 aprile 2019
Ciao Eleonora, siamo contenti di esserti stati d'aiuto e ti ringraziamo per la tua recensione. Ci impegniamo quotidianamente per portare miglioramenti e nuovi aggiornamenti quindi continua a seguirci. Il team Candy simply-Fi

Novità

Miglioramento delle funzionalità e correzione degli errori