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Sobre este app

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Atualizado em
13 de nov. de 2026

Segurança dos dados

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Classificações e resenhas

6,36 mi avaliações
Valeria Adriane
8 de agosto de 2026
Já foi ótimo! Mas o último transfer que contratei foi uma péssima experiência. Apareceram no meu celular uns seis números diferentes, informando nomes e pontos de encontro diferentes. O Booking, no entanto, entendeu que não houve nenhum problema e que o serviço não foi prestado por minha culpa.
Essa avaliação foi marcada como útil por 18 pessoas
Você achou isso útil?
Booking.com Hotels & Vacation Rentals
8 de agosto de 2026
Hello, could you please give us more details? Reach out to our customer service for further assistance. We will be available 24/7 and at your complete disposal for everything you need.
Wellington Jose Coelho
19 de outubro de 2026
Eu havia dado duas estrelas mas caiu pra apenas uma após a resposta dos desenvolvedores: uma resposta automática que não esclareceu absolutamente nada. Sinal que não leem questionamentos e apenas usam IA para responder. Tem acomodações mais baratas qhe o Airbnb, mas não tem a possibilidade de falar com o anfitrião antes de reservar. Isso me faz preferir o primeiro, pois estou vendo um anfitrião que tem duas locações mas nas duas estão as mesmas fotos, como vou saber de qual delas são as fotos?
Essa avaliação foi marcada como útil por 4 pessoas
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Booking.com Hotels & Vacation Rentals
19 de outubro de 2026
Thank you. Our mission is to make it easier for everyone to experience the world and your message tells us we’re on the right path. Please let us know which updates or improvements you would like to see in our app for us to earn your 5 star rating
Luiz Agostinho Silva Neto
6 de novembro de 2026
Tudo é lindo quando funciona, mas quando você precisa de ajuda por motivo de força maior eles apenas lhe ignoram! Antes tinha 5 estrelas pois sempre foi bom para ambos os lados, mas quando eu precisei de ajuda me ignoraram completamente e não me ofereceram nenhuma opção.
Essa avaliação foi marcada como útil por 2 pessoas
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Booking.com Hotels & Vacation Rentals
6 de novembro de 2026
Hello, we are sorry to hear that your experience was not satisfactory. We are always here to help and our Customer Service team is available 24/7. Please get in touch with us, VIA emails, messages, phone, or even live chat since it's available now. And we will be happy to assist you, and to look into this for you.

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