
Alícia Melo da Silva
Gosto muito do NGL, mas estou enfrentando um problema recorrente: recebo notificações de novas mensagens, porém, ao abrir o aplicativo, elas muitas vezes não aparecem na caixa de entrada. Já tentei atualizar, acessar pelo navegador e até entrei em contato por e-mail, mas não obtive solução. Espero que a equipe verifique esse erro, pois gosto do aplicativo e gostaria de continuar usando-o normalmente.
NGL App
2 de novembro de 2026
Hi Alícia, thanks for telling us, and we're sorry for the trouble. For help with this, visit https://ngl-support.zendesk.com or reach out to support from there. Take care! 💛

Milena Letícia
Paguei desnecessariamente pois as informações são muito vagas, sendo impossível de pelo menos ter uma ideia de quem seja. A questão de pagar e receber algum tipo de pista é enganosa, só mostra o tipo de celular usado e um "user" que não temos fonte nenhuma pra pesquisar de onde vem esse "user". Foram 16,99 jogados no lixo. Receber o reembolso seria o mínimo!
NGL App
6 de novembro de 2026
Hi Milena, we're sorry the paid feature didn't work the way you expected. Please contact us directly at
[email protected] with your order details so our team can look into it. Take care! 💛

Geovana Azevedo
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coloquem a opção de responder dentro do próprio app também é quem mandou poder ver a resposta e poder se comunicar dentro do aplicativo porque tem muitos usuários que a recebe pergunta e não conseguem responder devido a insuficiência pra responder dentro do aplicativo e quem perguntou poder ver a resposta é ainda sim continuar perguntando e se comunicando dentro do app sem rede social e também criar um sistema de tipo sem precisar de compartilhar o link pra obter perguntas
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NGL App
5 de outubro de 2026
obrigado pela sugestão! vamos repassar a ideia de responder dentro do app ao time.