
噶一二三
太令人难过了。23年玩了半年的游戏,说没就没有了,明明是连接着账号的,但是却不知道为什么账号私自被公司刷新掉了。很太令人难过了。23年玩了半年的游戏,说没就没有了,明明是连接着账号的,但是却不知道为什么账号私自被公司刷新掉了。很心碎。试图去同步云端,结果也不成功。我们这边根本就是欺骗消费者,我玩了半年的东西,绝版的皮肤还有我的精力,时间都白花费了。以及这个游戏。我之前甚至在不同设备上还同步过。我以为不会发生这样的事情,结果登上去居然是给我一个新账号。你们是不是想通过这种狡猾的方式来减少机器的运算来减少成本?但这个游戏的内容他没有什么东西,只是挂机的。就是因为画风很萌才入坑的。结果居然连最基础的账号管理都做不好。如果要长时间花了大量心血时间的人要注意了,这个游戏它有遗失账号的风险。而且可能找回不了,因为本人发了邮件,对方根本没有回。你的账号可能在玩耍了一两年之后,就因为你没有再继续游玩,就被公司给删除了,这实在是令人难过。我的樱花猫猫,我当初抽了好久,我才抽到的。还有我的热气球。我当时连着看了一天的广告才得到的皮肤,这个游戏陪着我逛了很长的一段时光,而这些全没有了。我只要我原来的账号!!

蓁蓁
???为什么更新以后我的账号不见了变零了,之前三主厨升满了我还买了一些东西为啥更新后全都不见了,我的付款记录都能查到,云端也有是26年1月但是不给我用云端记录 二编:1v1咨询我发了两次了,都没有邮件联系我。很烦啊,不让玩你退款行不行
尊敬的蓁蓁,非常抱歉让您久等并感到烦躁。
关于更新后账号归零、付费记录和云端存档无法使用的问题,请您再次通过游戏内【设置】→【客户支持】→【客服中心】提交,并附上游戏ID、云端备份时间及付款截图。
若已提交但未收到邮件,请检查垃圾邮箱或更换邮箱再试。
我们会尽快为您核查数据,无法恢复时也会为您的付费记录进一步处理。
感谢您的耐心等待。

ShazoKa ROLL
猫咪很可爱!可是不知道为什么万圣节活动快结束并没有提醒我,我为活动屯的兑换币直接就和活动一起消失了。!!!(也没有相应返还)我还有很多东西没有换呢!
亲爱的用户,感谢您的反馈和喜爱我们的猫咪。
关于万圣节活动结束前未收到提醒、兑换币随活动消失的问题,给您带来的不便我们深感抱歉。
目前关于活动是否有结束倒计时及未使用兑换币的处理方式,我们这边无法查询具体记录。
建议您通过游戏内客服系统提交相关时间、账号信息,我们会协助相关部门为您进一步确认与说明。