LightInTheBox Online Shopping

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Calificaciones y opiniones

290 k opiniones
Sara Villicaña
29 de marzo de 2022
Solo realicé una compra, les falta mejorar mucho, el rastreo de mi pedido nunca fue preciso, no proporcionan datos de la paquetería. Llegó varios días después de la fecha máxima estipulada. Mi producto no coincidió con lo que muestran en la página, quise devolver y es practicamente imposible hacerlo, tuve que aceptar 10% del costo del producto como bonificación, el cual te lo abonan para tu siguiente pedido y para recuperarlo a tu tarjeta con la que pagaste, es todo un proceso.
Esta opinión les resultó útil a 238 personas
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Carlos
28 de junio de 2020
Sin duda la peor tienda de compras online que he usado. La app, mala, los pedidos tardan meses, no un mes, meses y encima pagando gastos de envío. La valoro con 1 🌟 porque no se puede poner menos. Mi último pedido lleva 2 meses casi dando vueltas por esos mundos. Último pedido, porque nada más llegue (si llega), borro la app y nunca más pido nada aquí.
Esta opinión les resultó útil a 104 personas
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Light In The Box Limited
5 de abril de 2020
Estimado cliente, este es el Supervisor de servicio al cliente de LightInTheBox. Es un placer ayudarte. ¿Me puede proporcionar su número de pedido y describir el problema? Estaré encantado de verificar su caso y resolverlo a su entera satisfacción. Tengo muchas ganas de saber de usted. Muchas gracias por llegar
Miguel Angel Cardenas
31 de mayo de 2022
Pesimo rastreo de pedidos, se actualizan las fechas de entrega despues de 1 o 2 dias lo que dificulta hacer un rastreo eficiente. El rango de fechas para entrega es muy amplio, en mi caso de una semana, evidentemente no voy a estar todo ese tiempo esperando en casa sin salir para que llegue el paquete. El personal de entrega no te ofrece alternativas, no te contestan, no tienen opcion para recoger tu paquete. Las opiniones de los articulos y calificaciones "casualmente" todas son perfectas.
Esta opinión les resultó útil a 72 personas
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Mejor experiencia de compra y errores generales corregidos.
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